Répondez à notre quiz de recherche de vélos ! Cliquez ici

packaged box with cycle limited branding containing a bicycle, placed outside a doorstep

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

ACHETER UN VÉLO

Comment puis-je passer une commande?

Toutes les commandes peuvent être passées directement sur ce site. Tous les articles répertoriés ici sont en stock et prêts à être expédiés. Passez simplement à la caisse pour renseigner vos coordonnées, vos informations d'expédition et de facturation. Une fois votre commande passée, un email de confirmation vous sera envoyé par email. Toutes les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvrable. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi par e-mail. Tous les vélos seront envoyés avec la signature requise à la livraison. Vous pouvez planifier une date et une heure de livraison spécifiques une fois que vous recevez les informations de suivi.

Quel est le montant des frais d'expédition?

Tous les vélos bénéficient d'un tarif forfaitaire de 99 $ pour l'expédition n'importe où sur la zone continentale des États-Unis. Toutes les autres zones seront calculées au moment du départ.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon vélo ?

Ce vélo sera expédié sous 1 jour ouvrable via UPS Ground Shipping. Reportez-vous à cette carte pour connaître le temps de transit estimé.

Où livrons-nous?

Nous expédions partout dans le monde ! Tous les vélos bénéficient d'un tarif d'expédition forfaitaire de 99 $ pour les clients américains. Pour les clients en dehors des États-Unis, veuillez procéder au paiement pour connaître votre devis d’expédition estimé.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

L'expédition standard prend normalement 3 à 5 jours. L'expédition le lendemain est disponible sur toutes les commandes nationales (moyennant des frais supplémentaires). Les délais d'expédition internationaux dépendent des produits et de la destination (estimés au moment du paiement).

Quel montage faut-il faire pour mon vélo à l'arrivée ?

Tous les vélos sont expédiés avec la roue avant retirée du vélo et le guidon devant être réajusté.

Vous cherchez toujours des réponses ?

Si les réponses que vous recherchez ne figurent pas dans notre FAQ, veuillez nous envoyer un e-mail en remplissant le formulaire ci-dessous.